Condiciones generales

 Las presentes condiciones generales de uso (en adelante " CGU ") se concluyen entre el Proveedor de Servicios, por una parte, y el Usuario, por otra, tal y como se definen en el artículo " Definiciones" de las CGU (en adelante denominadas colectivamente las " Partes " o individualmente la " Parte ").

 

1. Definiciones

Los términos que aparecen a continuación y que comienzan con mayúscula en la UGE tendrán la siguiente definición, tanto si se utilizan en singular como en plural:

 

Aplicación: designa la herramienta en modo SaaS que permite la creación de Ofertas de Pago Anticipado entre el Usuario y el Proveedor con el fin de obtener acuerdos sobre las condiciones de descuento y las fechas de pago anticipado para liquidar la(s) Factura(s) en cuestión antes de la(s) fecha(s) de vencimiento inicialmente prevista(s) a cambio de una reducción sobre la misma.

 

Cliente oUsuario: el cliente de Kresus que desea ofrecer Ofertas de Pago Anticipado a sus Proveedores.

 

Factura: designa la factura B2B emitida por un Proveedor correspondiente a la comercialización de bienes y/o servicios al Cliente y que incorpora todas las informaciones y avisos legales obligatorios.

 

Proveedor:significa un proveedor de bienes y/o servicios al Cliente.

Cressus: designa la entidad titular de la Aplicación, la sociedad Kresus TechnologiesSAS con capital de 12.532,50 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Lyon con el número 882 884 554 cuya sede social se encuentra en 20 boulevard Eugène Deruelle, 69432 Lyon Cedex 03.

 

 

Oferta Pública de Adquisición u Oferta de Pago Anti cipado : designa las ofertas de pago anticipado relativas a Facturas.

 

Pago anticipado: pago de una factura entre la fecha de emisión de la factura y al menos un día antes de la fecha de vencimiento prevista. El pago anticipado da derecho a una reducción del importe de la factura.  

 

Proveedor:señala a Kresus.

Servicio: el servicio ofrecido por Kresus que permite al Usuario, a través de la Aplicación, proponer ofertas públicas de adquisición.

 

2. 2. Disposiciones generales

2.1 Objeto de las condiciones

El uso del Servicio por parte de cualquier Usuario está sujeto a las presentes CGV y a nuestra Política de Confidencialidad Las condiciones para suscribirse a una Suscripción se definen en las Condiciones Generales de Venta (que forman conjuntamente el "Contrato"). El Usuario se compromete a leer los términos de las CGV y a asegurarse de su comprensión antes de cualquier uso del Servicio. Cualquier Usuario que no esté de acuerdo con la totalidad o parte de las CGV deberá abstenerse de utilizar el Servicio. El uso de la Aplicación implica el reconocimiento tácito de las CGV.

2.2 Aceptación

Toda persona física que acepte las CGV en nombre y por cuenta de una persona jurídica reconoce tener el poder de actuar en nombre de esta última y de vincularla en virtud del presente documento. Las CGV se aplican exclusivamente a los "profesionales" en el sentido de la Directiva nº 2011/83 de 25 de octubre de 2011. Un profesional es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa con fines que se inscriben en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal. t.

2.3 Modificación

Dado el carácter innovador del Servicio objeto de las presentes Condiciones, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento, en particular debido a cambios en el contexto jurídico, a evoluciones técnicas o posteriores, a lagunas en las CGV, a cambios en las condiciones del mercado o por cualquier otro motivo equivalente, y en cumplimiento de los derechos de los Usuarios. Cualquier modificación de las CGV se comunicará al Usuario antes de su entrada en vigor, por correo electrónico o directamente en la Aplicación. El uso de la Aplicación tras las modificaciones implica el reconocimiento tácito de las modificaciones propuestas. Si el Usuario se opone a sus modificaciones, no podrá utilizar la Aplicación.

3. Uso del Servicio

El uso del Servicio está sujeto a la creación de una cuenta de usuario. La Aplicación ofrece una gama de suscripciones y funciones, algunas están disponibles gratuitamente, otras requieren un pago. Cada Usuario invita a las relaciones comerciales (Proveedor) con las que desea intercambiar ofertas públicas de adquisición a crear una cuenta y conectarse a la Aplicación. Los Proveedores invitados recibirán por correo electrónico un enlace de creación de cuenta que permitirá al Proveedor acceder libremente a las funcionalidades esenciales de la Aplicación: consulta y aceptación de ofertas públicas de adquisición. [AM1] 

4.Cuenta

El Usuario podrá acceder y utilizar el Servicio tal y como se pone a su disposición, siempre que respete el presente Contrato y la normativa francesa y europea aplicable.

4.1 Cuenta de usuario

Una vez completado el registro, el Proveedor de Servicios proporcionará al Usuario acceso a la Aplicación, a través de una "cuenta de Usuario" activa. Una vez completado este paso, el Usuario podrá acceder al Servicio, en las condiciones de su suscripción.

4.2 Suspensión y rescisión de la cuenta

4.2.1 Rescisión por parte del Usuario

El uso de un abono gratuito o de pago se rige por un contrato de duración determinada y puede rescindirse en cualquier momento, con efecto al final de la tramitación de la última oferta de adquisición aceptada.

4.2.2 Rescisión por parte del proveedor de servicios

El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de bloquear una cuenta o cancelar una suscripción sin previo aviso, en caso de que un Usuario vinculado a esta cuenta o a esta suscripción incumpla sus obligaciones o si existen indicios de que terceros tienen acceso no autorizado a la Aplicación, a través de la cuenta identificada. El Proveedor de Servicios tendrá en cuenta los intereses legítimos del Usuario a la hora de decidir si bloquea o no su cuenta. El Usuario recibirá una notificación motivada de la suspensión por parte del Proveedor de Servicios por correo electrónico a la dirección de contacto facilitada, a menos que éste considere que dicha notificación infringiría la ley o pondría en peligro a otros Usuarios o el funcionamiento de la Aplicación.

4.3 Consecuencias de la rescisión

En caso de rescisión, el Usuario se verá privado del acceso a las funcionalidades de la Aplicación, y sólo se beneficiará de las funcionalidades denominadas "gratuitas" asociadas al rol de Usuario Invitado. En caso de violación manifiesta de estas condiciones, el Usuario también se arriesga a que se le retire el acceso a las funcionalidades denominadas "gratuitas". Cualquier Usuario que esté convencido de que su cuenta ha sido cancelada por error puede ponerse en contacto con el Proveedor de Servicios para impugnar esta decisión.

Contacto: Francia :

Correo electrónico: support@kresus.com

Tel: +334 85 80 02 49

Dirección: Kresus Technologies SAS 20 Boulevard EugèneDeruelle, 69432 Lyon Cedex 03

4.4 Conexión a la aplicación

La cuenta del Usuario está protegida por un nombre de usuario y una contraseña (en lo sucesivo, "datos de conexión"), que son definidos por el Usuario durante el registro.

5. Descripción del servicio

5.1 Características

El uso del Servicio y la gama de funciones ofrecidas a los Usuarios se basan en el Plan o tipo de suscripción activado. Como se detalla en el artículo 3, algunas funciones están disponibles de forma gratuita, mientras que otras sólo están disponibles previa suscripción a Servicios de pago. El uso gratuito y sin restricciones de la Aplicación permite al Usuario:

-Consulte las Ofertas de pronto pago en las pestañas Cobrar y Pagar,

-Aceptar ofertas de pronto pago en las pestañas Cobrar y Pagar,

-Iniciar transferencias a sus proveedores cuando acepte Ofertas de Pago Anticipado en las pestañas Cobrar y Pagar,

-Vea el historial de sus pagos emitidos y recibidos en la pestaña Historial,

-Descargue los certificados de descuento generados durante los Pagos Anticipados realizados con éxito en la pestaña Historial,

-Ver las conexiones realizadas con otros Usuarios en la pestaña Contacto,

-Gestiona tu perfil e información de conexión en la pestaña Configuración

-Suscribirse a una suscripción de pago

No es posible que el Usuario de una cuenta gratuita:

-Cree y guarde sus Políticas de Descuento y asócielas a sus relaciones comerciales,

-Añadir facturas para emitir ofertas de pronto pago,

-Invite a sus relaciones comerciales a crear una cuenta UserGuest gratuita.

-Utilizar el servicio de pago de Proveedores con tecnología de tarjeta virtual de débito diferido emitida por nuestro(s) socio(s) bancario(s).

 

5.2 Notificaciones y alertas por correo electrónico

El Proveedor de Servicios ofrece la implementación de un sistema de notificación por correo electrónico para informar al Usuario sobre el estado de los documentos presentados. Más concretamente, el Proveedor de Servicios envía los siguientes avisos al Usuario:

▻ Notificaciones individuales por correo electrónico en función de los eventos que se produzcan en la Aplicación. 

-Cuando se le envía una Oportunidad de Pago Anticipado

-Cuando una de las relaciones invitadas por el Usuario activa su cuenta de usuario Invitado.

-Cuando el usuario modifica sus datos bancarios

- Cuando el usuario cambia su contraseña de acceso

-Cuando el usuario restablece su contraseña de acceso

6. Obligaciones del usuario

Cada Usuario es el único responsable del uso que haga de la Aplicación, pero también del uso que se haga de ella desde su cuenta. El Usuario se compromete a utilizar los Servicios en condiciones razonables y a no obstaculizar el uso de otros Usuarios.

6.1 Obligaciones relativas a los datos registrados

La información y los datos proporcionados por el Usuario para el funcionamiento de la Aplicación deberán facilitarse de forma completa y veraz. La información deberá estar siempre actualizada para reflejar lo mejor posible la situación de la Organización y del Usuario, hasta la fecha.

6.2 Obligaciones del Usuario en relación con los datos y contenidos depositados

El Usuario está obligado a verificar la exactitud, integridad y validez de la información, los datos y el contenido facilitados en la Solicitud, en particular los documentos presentados.

Al utilizar la Aplicación, el Usuario garantiza a los demás usuarios y al Proveedor de Servicios que la información introducida es veraz y conforme, y que los documentos presentados, en su caso, son veraces y conformes en el momento de su presentación.

El Usuario es el único responsable de todos los daños sufridos por el Proveedor de Servicios debido al incumplimiento de estas condiciones. Los controles efectuados por el Proveedor de Servicios no eximen ni limitan en modo alguno al Usuario de las responsabilidades definidas anteriormente.

6.3 Obligación de cooperar e información obligatoria

El Usuario deberá comprobar la fecha de validez y la actualización de la información introducida y de los documentos presentados, en su caso, así como leer las notificaciones emitidas por Kresus. Cada Usuario se compromete a notificar inmediatamente al Proveedor de Servicios cualquier error, omisión o anomalía observada en la información introducida y en los documentos presentados.

Recomendación relativa a la mención de la práctica del descuento:

The Service Provider recommends that each User include the following notice in their general conditions of sale and sales contracts: “As part of the de-globalized and non-binding discount policy of {User Company}, {Supplier Name} may be offered commercial discounts at fixed or dynamic rates upon receipt of each invoice. As such, {User Company} provides its supplier free of charge with an access portal to the secure Kresus platform. {Name of Supplier] will be notified by email of Early Payment Offers, which {Name of Supplier] may, if it wishes, consult and accept on its portal.”

El Usuario puede ponerse en contacto con el Proveedor de Servicios por chat o correo electrónico:

Contacto: Francia :

Correo electrónico: support@kresus.com

Dirección: Kresus Technologies SAS 20 Boulevard Eugène Deruelle, 69432 Lyon Cedex 03

6.4 Obligación de declaración

El Usuario se compromete a informar inmediatamente al Proveedor de Servicios de cualquier interrupción en el uso de la Aplicación, por chat, por correo electrónico o por teléfono; las interrupciones comunicadas serán tratadas por el Proveedor de Servicios lo más rápidamente posible. El tiempo necesario para corregir el defecto dependerá de la gravedad del problema.

El Usuario puede ponerse en contacto con el Proveedor de Servicios por chat, por teléfono o por correo electrónico:

Contacto: Francia :

Correo electrónico: support@kresus.com

Dirección: Kresus Technologies SAS20 Boulevard Eugène Deruelle,69432 Lyon Cedex 03

6.5 Obligaciones legales

Al utilizar la Aplicación, cada Usuario reconoce tener pleno conocimiento de sus obligaciones con respecto a las disposiciones relativas a la lucha contra el trabajo ilegal, las consecuencias civiles y penales de cualquier violación de las mismas, las consecuencias de la ausencia de seguro obligatorio y, de forma más general, todas las obligaciones legales que le son aplicables. La utilización de los Servicios de la Aplicación no exime al Usuario de su responsabilidad de conformidad con las disposiciones legales que le sean aplicables.

7. Seguridad y nivel de servicio

7.1 Equipamiento técnico

El Usuario es responsable de configurar su equipo informático y, en particular, los ajustes de seguridad para proteger su sistema contra virus informáticos, gusanos, troyanos o programas maliciosos similares.

7.2 Tratamiento de los datos de conexión

Con el fin de proteger su cuenta, el Usuario está obligado a mantener en secreto los identificadores de su Aplicación y a protegerlos contra el acceso no autorizado por parte de terceros. Los datos de conexión no deben hacerse accesibles ni transmitirse a terceros. El Usuario es el único responsable en caso de uso indebido. En caso de pérdida de los datos de conexión o de sospecha de que un tercero tiene conocimiento de ellos o está utilizando la cuenta del Usuario, éste está obligado a informar inmediatamente al Proveedor de Servicios y a modificar sus datos de conexión.

Contacto: Francia :

Correo electrónico: support@kresus.com

Dirección: Kresus Technologies SAS 20 Boulevard EugèneDeruelle, 69432 Lyon Cedex 03

Como se indica en el apartado 4.2.2.2, el Proveedor de Servicios podrá rescindir la suscripción o suspender una cuenta en caso de violación de esta obligación de confidencialidad.

 

7.3 Disponibilidad de la aplicación

El acceso a la Aplicación es posible 24 horas al día, 7 días a la semana. El Proveedor de Servicios se compromete a una tasa de disponibilidad mínima del 95% (excluyendo el mantenimiento planificado) de lunes a viernes de 8:30 a 18:00, excluyendo los días festivos.

La indisponibilidad debida a trabajos de mantenimiento, así como las restricciones o fallos de la Aplicación debidos a circunstancias ajenas a la voluntad del Proveedor de Servicios (caso de fuerza mayor, culpa de terceros, interrupción de las líneas de telecomunicaciones, etc.), no podrán imputarse al Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios hará todo lo razonablemente posible para que estas interrupciones sean lo más breves posible y se produzcan de forma excepcional. Siempre que sea posible, los trabajos rutinarios de mantenimiento deberán realizarse fuera del horario principal de apertura de la Aplicación, tal y como se ha especificado anteriormente. El Proveedor de Servicios hará todo lo posible por notificar a los Usuarios con antelación los trabajos de mantenimiento que se prevea que vayan a durar más de 6 horas laborables.

7.4 Poder de modificación

El Proveedor de Servicios está autorizado a modificar la Aplicación, en particular para llevar a cabo otros desarrollos técnicos con el fin de mejorar el funcionamiento general de la Aplicación y, más concretamente, la seguridad o estabilidad del Servicio.

8. Derecho de uso

‍8.1Reservas

Todos los derechos que no se concedan expresamente al Usuario en el presente documento seguirán siendo propiedad del Proveedor de Servicios. El uso del Servicio no confiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido de la Aplicación. La autorización para utilizar la Aplicación dentro de los límites otorgados por las presentes condiciones no constituye una renuncia a los derechos de propiedad del Proveedor de Servicios. Los derechos relativos al contenido ofrecido pertenecen exclusivamente al Proveedor de Servicios o a sus licenciantes. Los contenidos sólo pueden utilizarse en el marco del uso de la Aplicación, tal y como se especifica en las presentes condiciones. Además, los contenidos ofrecidos, textos, gráficos y fotografías no pueden ser procesados, descargados, reproducidos, alquilados, prestados, vendidos, puestos a disposición del público o distribuidos de cualquier otra forma sin el consentimiento explícito de OFA. Además, el Usuario no tiene ningún derecho sobre el diseño o el desarrollo de una funcionalidad específica en la Aplicación. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho a modificar la Aplicación o determinadas funcionalidades a su entera discreción, con el efecto para el futuro de suspenderlas, total o parcialmente, de forma definitiva o temporal.

 

8.2 Concesión de derechos

El Usuario concede al Proveedor de Servicios un derecho de uso no exclusivo, temporal y localmente ilimitado sobre las Ofertas de Pago Anticipado creadas. El Proveedor de Servicios tiene derecho a utilizar la totalidad o parte del contenido en cualquier momento con el fin de lograr el objetivo de su Servicio y del Contrato. El Proveedor de Servicios tiene derecho a mostrar y poner a disposición de otros Usuarios el contenido publicado en la Aplicación. El acceso a los documentos presentados por los Usuarios se concede durante todo el tiempo de publicación y archivo. El Usuario autoriza al Proveedor de Servicios a compartir todos los documentos archivados durante todo el período de archivo con los Usuarios conectados que hayan obtenido acceso a estos documentos.

8.3 Garantía de la titularidad de los derechos

El Usuario reconoce que puede utilizar los Servicios descritos en el artículo 6 sin restricción alguna. El Usuario garantiza que el uso de los contenidos publicados en la Aplicación no vulnera los derechos de terceros.

8.4 Autorización de uso

El Proveedor de Servicios autoriza al Usuario a utilizar la marca "Kresus" en su propio sitio web y en sus propios documentos comerciales con el fin de llamar la atención sobre la experiencia de Pago Anticipado y los medios implementados.

 

9. Responsabilidad

9.1 Autorización de uso

En el marco de la ejecución de los Servicios, el Proveedor de Servicios sólo está vinculado por una obligación general de medios. El Proveedor de Servicios sólo es responsable de los daños resultantes de la violación de una obligación contractual esencial (las denominadas obligaciones cardinales en el sentido de la jurisprudencia). Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuya ejecución es esencial para la correcta ejecución de las presentes CGV y en las que la parte contratante confía y puede confiar regularmente. El Proveedor de Servicios implementará medios técnicos seguros para garantizar la disponibilidad de los datos en la Aplicación, la trazabilidad de las conexiones realizadas al sitio y la identificación de los Usuarios, así como el control de calidad de los documentos presentados por los Usuarios, las funcionalidades vinculadas a la gestión de las zonas de compartición y confidencialidad y las alertas. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo tiene por objeto excluir o limitar la responsabilidad de cualquiera de las partes en caso de fallecimiento o daños corporales, fraude, tergiversación fraudulenta o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por ley.

9.2 Responsabilidad basada en el importe

En caso de incumplimiento de una obligación cardinal, la responsabilidad se limita siempre a la indemnización de los daños previsibles y típicos en el momento de la celebración del contrato, salvo en caso de dolo o negligencia grave.

9.3 Responsabilidad relacionada con los documentos presentados

Los datos y contenidos, en particular los documentos presentados por los Usuarios de la Aplicación, son exclusivamente creados por ellos o solicitados y obtenidos por los Usuarios. Los Usuarios depositantes son los únicos responsables de garantizar que los datos y contenidos enviados al Proveedor de Servicios sean completos, exactos y válidos. El Proveedor de Servicios no asume ninguna garantía o responsabilidad por el contenido o la exactitud del contenido y los datos publicados en la aplicación o los proyectos creados en ella. Sin embargo, el Proveedor de Servicios es responsable de la ejecución impecable del examen formal de conformidad con el artículo 5 de las presentes condiciones. El Proveedor no puede en ningún caso ser considerado responsable del contenido, integridad, validez, autenticidad o exactitud de los documentos publicados en la Aplicación, ni de la integridad o coherencia de los archivos creados en ella. El Proveedor de Servicios no está obligado a validar el contenido de los documentos presentados, recayendo la responsabilidad de ello exclusivamente en el Usuario al presentar un documento.

10. Duración

10.1 Utilizar un abono gratuito

Los derechos del Usuario entran en vigor tras la suscripción, en su nombre, de un abono gratuito, a partir de la activación de su cuenta de usuario. El uso de un abono gratuito está sujeto a renovación tácita.

10.2 Utilización de servicios de pago

Los derechos del Usuario entran en vigor para el Suscriptor tras la suscripción, en su nombre, de una suscripción por parte del Suscriptor, a continuación, a partir de la activación de su cuenta de usuario. Las condiciones específicas dependen de la oferta elegida y se rigen por las Condiciones Generales de Venta. La utilización de una suscripción de pago está sujeta a renovación tácita.

11. Protección de datos y confidencialidad

‍11.1 Protección de datos

Nuestra Política de Privacidad explica cómo procesamos sus datos personales y protegemos su privacidad cuando utiliza el Servicio. Puede consultar nuestra Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://www.kresus.eu/rgpd

11.2Confidencialidad

Las Partes se comprometen a tratar los datos registrados a efectos del Servicio ofrecido por la Aplicación. El Proveedor de Servicios trata los datos personales de los usuarios de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales en materia de protección de datos. Las Partes se comprometen a reservar el acceso a los datos confidenciales únicamente a los empleados que los necesiten para el funcionamiento de la Aplicación, a informar a estas personas del carácter confidencial de la información antes de su comunicación, a garantizar que estas personas respeten la confidencialidad y, en este sentido, a encontrar todos los medios necesarios para garantizar la seguridad física y la integridad de la información confidencial. La obligación de confidencialidad continuará aplicándose durante un periodo de cinco (5) años tras la finalización de la relación jurídica entre las Partes.

11,3Tierras

En su objetivo de promover la interoperabilidad con soluciones relacionadas (ERP de Gestión, Software de Facturación, Software de Contabilidad, CRM, etc.), KresusTechnologies SAS ha establecido asociaciones con terceras empresas que permiten compartir ciertos datos del Usuario, en particular el estado y contenido de las Facturas y Ofertas de Pago Anticipado. La lista de empresas colaboradoras puede facilitarse a simple solicitud del Usuario a Kresus Technologies SAS. Contacto Francia:

Correo electrónico: support@kresus.com

Dirección:Kresus Technologies SAS 20 Boulevard Eugène Deruelle,69432 Lyon Cedex 03

12. Disposiciones legales finales

12.1 Elección de la ley - Elección de la jurisdicción

El Contrato, y su relación con el Proveedor de Servicios en el marco del presente Contrato, se rigen por las leyes del país de residencia de la entidad que comercializa la Aplicación, es decir, Francia en el caso de KresusTechnologies. Los procedimientos judiciales podrán iniciarse ante los tribunales locales de acuerdo con estos mismos criterios.

12.2 Comunicación

Todas las comunicaciones en virtud de las presentes CGV se realizarán en un formato que permita rastrear la recepción por la otra parte (carta certificada con acuse de recibo, fax, correo electrónico).

12.3 Derecho del consumidor - Cláusula de exención de responsabilidad

Según la ley, los consumidores tienen ciertos derechos que no pueden ser excluidos o modificados por un contrato. Ninguna disposición de las presentes CGV pretende cuestionar los derechos de cualquier Usuario "no profesional". Salvo lo estipulado expresamente en las CGV o lo exigido por la ley, el Proveedor de Servicios no hace ninguna promesa específica en relación con el Servicio.

12.4 Divisibilidad de las cláusulas

La nulidad u obsolescencia de una disposición específica de las CGV no puede cuestionar la validez de las demás disposiciones, salvo que la ley disponga lo contrario.

12,5 Cesión

El Proveedor de Servicios podrá ceder la totalidad o parte de este contrato a una empresa afiliada o a un tercero, como parte de una transferencia de la empresa Kresus TechnologiesSAS.

12,6 Sin exención

El incumplimiento por parte del Usuario de una disposición del presente documento sin que se produzca una reacción inmediata por parte del Proveedor de Servicios no puede interpretarse como una renuncia a los derechos de este último, incluido el derecho a emprender acciones posteriormente.